Deneb presenta una sezione Controller, dove gestire e anche bloccare i vari ordini, in caso di cambio di programma o qualsiasi inconveniente. Il blocco avviene tramite una semplice spunta. È inoltre possibile aggiungere note di fatturazione private interne o note pubbliche per i clienti.

In Deneb SGD Group crea ordini di servizio e fornitura, con dettagli come tipologia servizio, n° interventi, prezzi, risorse, mezzi, sconti, rinnovi, area da trattare e metodo di pagamento.

Definito l’ordine, questo viene direttamente assegnato al Pest Control Operator, che lo vede sull’app Pestware, ed è anche reso visible al cliente in Deneb Suite.

Il dipartimento pianificazione può organizzare i lavori dei Pest Control Operator in base a delle specifiche aree geografiche, per ottimizzare i tempi di intervento e limitare al minimo le ore vuote.

Il calendario annuale di Deneb è filtrabile per singolo operatore e viene utilizzato prevalentemente per avere la pianificazione della cadenza annuale dei giri. Questo permette l’ottimizzazione della distribuzione dei lavori fra i PCO e la visione generica dei lavori programmati.

Grazie alla vista in Deneb Da prezzare si evitano dimenticanze relative a lavori a cui manca da definire il prezzo perchè a consuntivo. Comprende la visione di dettagli come: orario, risorse, mezzo utilizzato, scarichi di magazzino, interventi congiunti.

Il dipartimento contabilità ha sempre sotto controllo la situazione dare/avere per cliente, con totale interventi, importo pagato e mancante e cronologia pagamenti.

Deneb evidenzia i movimenti di cassa, rilevando gli importi mancanti da pagare e quelli già effettuati, per cliente e in linea globale.

Nella sezione Incassi è possibile avere la visione dei pagamenti incassati e da incassare, collegati all’operatore e all’intervento presso il cliente, con modalità di pagamento – contanti o POS.

Grazie a Deneb è possibile avere evidenza degli articoli disponibili a magazzino, come trappole, impianti antizanzare, reti e agni antipiccioni ecc. Ogni articolo presenta la sua scheda tecnica, di sicurezza ed eventuali principi attivi, come anche i servizi a cui è associato, ad es. derattizzazione ed eventuali articoli interni, ad es. l’etichetta per la postazione di monitoraggio roditori.

Nella sezione Amministrazione è possibile vedere attrezzature, dipendenti, veicoli, servizi e costi; è possibile inserire le risorse necessarie per i Pest Control Operator per svolgere i lavori e visualizzare il costo dell’attrezzatura al minuto, come quando è accesa o spenta.

Grazie a Deneb, è possibile gestire in modo efficiente i veicoli, verificandone la disponibilità a magazzino, gestendo abilitazioni, dettagli e targhe e avendo subito a disposizione il calcolo del costo attività e inattività in base a tempi e km.

Grazie alla funzionalità Magazzino è possinbile tracciare qualsiasi articolo che entra ed esce dallo stesso, che siano carichi, scarichi, nuovi dispositivi posizionati o sostituzioni. Inoltre l’interfacciamento con l’app Pestware per gli operatori permette di seguire i movimenti per ogni singolo utente.

È possibile consultare in modo semplice e intuitivo costi fissi e variabili per ogni risorsa, come dipendente e veicolo aziendale, avere la differenza tra incassi e costi e l’evidenza delle eventuali perdite.

Tramite la sezione Clienti è possibile avere la panoramica dei clienti con anagrafica, servizi attivi e non, etichette servizi colorate per derattizzazione, monitoraggio, monitoraggio insetti volanti ecc., ed evidena se si tratta di una persona fisica o di un’azienda.

Grazie al multicalendario di Deneb, il dipartimento pianificazione può vedere in un colpo d’occhio le attività pianificate per singolo pest control operator,  con note specifiche sulle aree da trattare, evidenza del numero di interventi per cliente grazie al colore specifico, momenti vuoti ed assenze. Il calendario è completamente responsive, per una consultazione ottimale da ogni dispositivo, e condivisibile. È possibile gestire i vari ordini, dissociarlo o disattivare i giri, tutto dallo stesso spazio.

Grazie alla mappa clienti è possibile avere in un colpo d’occhio la visione d’insieme dei lavori da svolgere nelle varie aree geografiche, con possibilità di zoom per specifica zona.

Gestione lavori ordinari e straordinari, evidenza stato, tipologia intervento e servizio, durata della validità dell’ordine e possibilità di rinnovo.

È possibile gestire i rinnovi, duplicando gli ordini in corso, i servizi e le forniture come il noleggio di dispositivi di monitoraggio, macchine antizanzare, lampade UV ecc.

Ogni intervento che viene aperto da SGD Group viene assegnato ad un operatore, che lo vede direttamente all’interno dell’app Pestware, schedulato nell’agenda. L’agenda mostra di default i lavori del giorno stesso, ordinati per orario, ma può anche essere consultata in base alle necessità in altri giorni.

Grazie a Pestware il Pest Control Operator ha sempre sotto controllo i lavori da svolgere per cliente, che siano disinfestazioni zanzare, monitoraggi, derattizzazioni ecc. e i dispositivi presenti. È anche possibile avviare il timer per la registrazione dei tempi di lavoro, visibile in tempo reale dall’azienda in Deneb.

Tutti i dispositivi associati a ciascun cliente sono visibili in un’apposita sezione, con indicazione del servizio fornito e la possibilità di aggiungerne di nuovi.

Il Pest Control Operator ha sempre sotto controllo la planimetria delle sede cliente, anche per piani, per poter indicare le postazioni di monitoraggio aggiunte.

L’operatore può aggiungere, aggiornare, modificare o eliminare i dispositivi per cliente dalla planimetria, in base alle necessità.

Grazie al collegamento col magazzino di Deneb, ogni dispositivo consegnato dall’operatore viene tracciato. Un operatore può avere indicazione da SGD Group di fornire del materiale a un cliente, così come per un intervento da effettuare, tramite un ordine di fornitura.

La sezione Ritiro mostra l’elenco dei dispositivi presenti nella sede cliente e il PCO non deve far altro che selezionare quelli interessati al ritiro, anche con selezione multipla.

Il Pest Control Operator può sempre avere sotto controllo il costo unitario dell’intervento, eventuali pagamenti anticipati del cliente e l’importo dell’incasso a intervento completato

Al completamento dell’intervento, l’operatore effettua la registrazione ed eventualmente aggiunge note per i cliente o lo staff interno di SGD Group. Può gestire anche l’incasso, per cui dovrà registrare i dettagli della ricevuta fiscale, l’importo pagato e i motivi di mancato incasso.

Sempre sotto controllo ordini, interventi, esiti monitoraggio e documentazione, anche tramite grafici statistici e report, con dettagli come specie individuata, numero esemplari, tipologia di traccia e percentuale esca consumata

È possibile vedere i dettagli dei dispositivi installati, con descrizione del luogo specifico di posizionamento nella sede cliente e raggruppati per specie da monitorare, ad es. roditori, blatte, insetti volanti ecc.

Visione e gestione planimetrie multilivello, senza dover occupare spazio di memoria sul pc o smartphone, con indicazione dei dispositivi installati e della loro tipologia

Possibilità di consultazione documenti e foto relative agli interventi, dispositivi utilizzati, principi attivi dei prodotti, schede tecniche e di sicurezza, protocolli e guide sugli aggiornamenti e nuove funzionalità di Deneb Suite

La funzionalità Budget permette di avere sempre sotto controllo la spesa, con alert al superamento del limite impostato. La spesa è personalizzabile per ogni locazione e può essere resa visibile anche solo a determinati utenti. Può essere definita una spesa già sostenuta, il budget rimanente e la spesa previsionale per gli interventi in programma

Ogni cliente SGD Group può compilare un modulo di richiesta intervento, sia da pc che da mobile, che verrà vista in tempo reale dallo staff SGD, con possibilità di indicare urgenza e tipologia

Ogni cliente può impostare i contatti che possono vedere le varie interfacce di Deneb Suite, per sede e ruolo, così da  fornire l’accesso alle informazioni riservate solo alle persone stabilite. In base al ruolo, un contatto può vedere e gestire budget, soglie, altri contatti, statistiche, documenti ecc.

Grazie alle statistiche con grafici semplici e intuitivi, è possibile vedere a colpo d’occhio catture e positività per specie, i dettagli per singolo intervento, ogni informazione relativa all’infestante. È anche possibile esportare in Excel tutte le statistiche, per ogni evenienza.